Đội ngũ hỗ trợ từ bitebolt
Bạn cần tư vấn?
Hãy để chúng tôi giải đáp thắc mắc.
Bitebolt đồng hành cùng sự phát triển và tăng trưởng của doanh nghiệp bằng cách đảm bảo khách hàng của mình luôn nhận được sự hỗ trợ kịp thời.
Địa chỉ
45, đường 39, Khu đô thị Vạn Phúc, P. Hiệp Bình Phước, TP. Thủ Đức, TP. Hồ Chí Minh
info@bitebolt.app
Số điện thoại
(+84) 866.09.02.09
Tối ưu quy trình quản lý nhà hàng của bạn
ngay hôm nay!
Hãy để lại thông tin tại biểu mẫu dưới đây
* Chúng tôi sẽ phản hồi bạn trong 1-2 ngày làm việc.
THÔNG TIN HỮU DỤNG
Sau đây là các câu hỏi thường gặp.
1. Hệ thống có thể tách, gộp bàn ăn được không?
Có, Bitebolt cung cấp các tính năng linh hoạt cho phép bạn dễ dàng tách, gộp và sắp xếp lại bàn ăn theo nhu cầu ngay trên ứng dụng POS.
2. Làm thế nào để quản lý đơn hàng online và offline hiệu quả?
Bitebolt giúp bạn giải quyết vấn đề này bằng cách phân chia riêng biệt đơn hàng trên hệ thống:
+ Trực tuyến
+ Ngoại tuyến
Điều này không chỉ đảm bảo tính nhất quán trong quy trình quản lý mà còn giúp bạn dễ dàng đánh giá hiệu quả kinh doanh từ mỗi kênh.
3. Khách hàng có thể đặt bàn và đặt món trước qua hệ thống không?
Hoàn toàn có thể. Khách hàng có thể đặt bàn và đặt món trực tiếp trên website của nhà hàng thông qua ứng dụng Bitebolt. Đơn hàng sẽ được chuyển thẳng đến bộ phận chuẩn bị, đảm bảo không bỏ sót bất kỳ yêu cầu đặc biệt nào.
4. Có thể tạo thông tin khách hàng trong phần mềm không?
Ứng dụng hiện tại không hỗ trợ nhân viên tạo thông tin khách hàng. Khách hàng sẽ tự tạo tài khoản qua website của ứng dụng.
5. Có thể tích điểm cho khách hàng thành viên không?
Chức năng tích điểm đang trong quá trình phát triển và sẽ sớm được tích hợp vào hệ thống để giúp bạn quản lý và chăm sóc khách hàng thân thiết một cách hiệu quả hơn.
6. Bitebolt có tính năng quản lý chi phí và lợi nhuận từng món ăn không?
Hệ thống Bitebolt tập trung vào việc quản lý các báo cáo doanh thu từ món ăn dưới nhiều dạng khác nhau.